Neslihan DÖNMEZ
Adı Soyadı
Neslihan DÖNMEZ
Ünvanı/Görevi
Halkla İlişkiler
E-Posta
neslihandonmez@erciyes.edu.tr
Telefon
+90 352 207 66 66 - (+90 352 207 66 66 - 13251)
Görev Tanımı

1.Kursiyerleri karşılamak ve istenilen gerekli bilgileri vermek,
2.Kursiyerlere Kurumu tanıtmak,
3.Kursiyerlerin taleplerini yerine getirmek, yönlendirmek,
4.Kursiyerlere kaliteli bir hizmet sağlamak,
5.Merkez sosyal medya hesaplarının güncel bir şekilde sorunsuz çalışmasını sağlamak,
6.Eğitim programlarında ön kayıt açma – kapama işlemlerinin yapılarak ön kayıt bilgilerinin ilgili Merkez personeli ile paylaşımını sağlamak,
7.Açılacak olan eğitim programlarının Merkez web sayfası ve Üniversite web sayfası üzerinden duyurulmasını ve varsa programa ait afişin basılmasını/dağıtılmasını sağlamak,
8.Açılacak olan eğitim programlarının ilanı için yazılı ve görsel basın organları ile görüşmek,
9.Eğitim programları ile ilgili tüm bilgileri katılımcılara telefon/sms/e-mail yolu ile iletmek,
10.Eğitimin ders programını düzenlemek ve takip etmek,
11.Eğitim programlarının materyallerinin çoğaltılmasını ve dağıtılmasını sağlamak,
12.Eğitim programı sonunda başarılı olan katılımcılara başarı belgesi/sertifika, başarısız olan katılımcılara ise katılım belgesinin düzenlenmesini ve basılmasını sağlamak,
13.Eğitim programı ile ilgili belgeleri imza karşılığında kişilere teslim etmek,
14.Eğitim programları bitiminde programa ilişkin fotoğrafları sosyal medya hesaplarından yayınlamak, duyurularını yapmak,
15.Görevleri ile ilgili faaliyetleri hakkında üstüne bilgi vermek, sorunları rapor etmek ve sistemin daha sağlıklı işleyebilmesi için görevleri ile ilgili üstlerine önerilerde bulunmak ve Müdürünün verdiği diğer görevleri yerine getirmek,