Program İçeriği :
- Kursun tanıtımı ve amaçları
- Sağlık Hizmetlerinin Özellikleri, Sınıflandırılması, Hastanelerin Özellikleri Fonksiyonları
- Hasta - Hasta yakını, Sağlık Personeli İletişimi
- İlk Yardım Bilgisi
- Sağlık Kuruluşlarında Halkla İlişkiler
- Hasta Hakları ve Meslek Etiği
- Sterilizasyon ve dezenfeksiyon ile ilgili temel tanımlar ve kurallar
- El Hijyeni
- Hastalıklar bilgisi
- Tıbbi Atıklar
- Personel Sağlığı ve Korunma
- Hastanelerde Enfeksiyon Kontrolü
- Güzel Konuşma Sanatı ve Beden Dili
- Stresle Baş Etme ve Çatışma Yöntemi
Not: Erciyes Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi (ERSEM) gereken durumlarda, katılımcılara bildirmek koşulu ile program gün ve saatlerinde değişiklik yapabilir, kurs tarihini erteleyebilir veya yeterli sayıda kesin kayıt olmaması halinde programı açmama kararı alabilir. Programın açılmamasına karar verilmesi durumunda, tahsil edilen katılım ücretinin iadesi yapılır.